FAQ

najčastejšie otázky

ako nakupovať

Na stránke produktov si môžeš vybrať MiniJa vankúš, ktorý sa ti páčí. Ak máš vybraný vankúš na ktorý by si si chcel nechať vytlačiť svoj portrét, rozklikni si daný produkt (vankúš).

Následne sa ti zobrazí detail produktu. V tomto kroku je potrebné nahrať obrázok tváre. Po úspešnom nahratí fotografie je možné produkt pridať do košíka (tlačidlom „pridať do košíka“)

Po pridaní produktu do košíka pokračuješ v pokladni kde  vyplníš doručovacie a fakturačné údaje. Do pokladne sa dostaneš po kliknutí na hornú ikonku košíka.

V poslednom kroku môžeš objednávku zaplatiť kartou pomocou platobnej brány kliknutím na OBJEDNAŤ A DOKONČIŤ PLATBU. Ak by sa ti objednávku nepodarilo zaplatiť, kontaktuj prosím našu podporu.

NAHRATIE OBRÁZKA

Pre zaistenie čo najlepšej kvality potlače, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov

  1. Nenahrávaj rozmazané alebo rozpixelované fotografie
  2. Uisti sa, že fotografia nie je orezaná a že sa zobrazuje celá tvár
  3. Nenahrávaj príliš tmavé fotografie,  alebo kde je osoba príliš ďaleko

Pravdepodobne si nahral príliš veľký súbor, prípadne si nahral obrázok s neznámou koncovkou. Pokús sa nahrať menší obrázok (do 10 mb) s koncovkou png alebo jpg, prípadne kontaktuj našu podporu.

Náš dizajnér ti pred tlačou zašle vytvorenú vizualizáciu. Ak by bol obrázok nevhodný, spoločne ho dotiahnete do dokonalosti.

nenašiel si odpoveď na svoju otázku?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam vel risus imperdiet, gravida justo eu.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam vel risus imperdiet, gravida justo eu.